Chère cliente, Cher client,
Face à ce contexte inédit, Id Numérique tient à vous assurer que l’ensemble de ses équipes se mobilise pour vous garantir la continuité de nos services.
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Nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez nous contacter sans interruption et en toute sécurité.
Suite à l’intensification des mesures qui visent à tous nous protéger, nous avons encouragé le télétravail pour nos collaborateurs qui le peuvent. Ils sont équipés pour répondre à vos besoins à distance. Par conséquent, vos commandes continuent d’être traitées.
Au niveau commercial, notre équipe est opérationnelle.
Vous pouvez la joindre au 02 97 01 22 90 et par mail : medias@idnumerique.fr
Au niveau technique, la hotline est maintenue.
Vous pouvez nous joindre au 02 97 01 22 91 ou par mail : hotline-sav@idnumerique.fr
Au niveau administratif, nous sommes joignables au 02 97 01 22 94 et par mail : compta@idnumerique.fr
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Les expéditions continuent dans l’immédiat. Nous vous tiendrons informés si de nouvelles décisions sont prises par nos transporteurs ou le gouvernement.
Sachez que vous pouvez toujours joindre Id Numérique grâce aux outils de communication habituels : téléphone, emails, chat sur le shop, réseaux sociaux.
L’équipe ID Numérique vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.
Prenez soin de vous !